استرداد المدفوعات الحكومية ربما يكون أبشر من الأمور التي يتجاهلها الكثير من الناس، لكن وزارة المالية السعودية أعلنت عن طريقة استرداد المدفوعات الحكومية بشكل تفصيلي، وهذا ما نقدمه لكم في موقعنا.
محتويات المقالة
استرداد المدفوعات الحكومية أبشر
يحق لأي مواطن سعودي استرداد مدفوعاته عبر منصة الوصول الموحد أبشر، وباتباع الخطوات التالية يمكن لأي فرد الوصول إلى مدفوعاته على أبشر أو أي جهة حكومية.
- انتقل إلى منصة الوصول الموحد أبشر من هنا
- اختر نافذة “الأفراد”.
- اختر أيقونة “الخدمات الإلكترونية” الموجودة في الشريط العلوي للموقع
- اختر خدمة “الاستعلام عن الرصيد المتبقي من دفعات الخدمة”
- انقر على “تنفيذ الخدمة”
- سيطلب منك الموقع تسجيل الدخول لتتمكن من استكمال الخطوات
- بعد تسجيل الدخول قم بإدخال المعلومات التي سيطلب منك الموقع تعبئتها.
- انقر على تقديم الطلب
- ستصلك رسالة خلال 60 دقيقة تتضمن تفاصيل مبلغ الدفعات الحكومية الخاصة بك.
- سيتم تحويل المبالغ المستحقة إلى حسابك البنكي المرتبط بأباش
الاستعلام عن ميزان المدفوعات الحكومية
بالإضافة إلى خدمة أبشر لاسترداد المدفوعات الحكومية، يمكن أيضًا الاستعلام عن رصيد الدفع من خلال منصة الوصول الموحد أبشر.
وفي حال لم يحصل المواطن على أي معلومات حول مدفوعاته الحكومية، عليه الدخول إلى الحساب البنكي الذي تم الدفع منه وطلب استرداد الأموال عن طريق اختيار نفس الخدمة ونفس المستفيد.
وبعد التأكد من إتمام العملية سيتم رد المبلغ إلى نفس الحساب خلال ثلاثة أيام من تقديم الطلب.
وفي حال تأخر المبلغ المستحق لأكثر من ثلاثة أيام عمل أو عدم القدرة على استرداد المبلغ، يمكن للمواطن الاتصال على الرقم الموحد لوزارة المالية 19990.
إدارات المدفوعات الحكومية
يعتقد البعض أن المدفوعات الحكومية تقتصر على كونها نظام صرف تتم من خلاله معالجة المدفوعات على المنصات التابعة لوزارة المالية. وهذا مفهوم خاطئ، حيث تنقسم المدفوعات الحكومية إلى قسمين:
- منصة التبادل: نظام يتيح للمواطنين التعامل فعلياً مع الجهات الحكومية ودفع الرسوم المختلفة عن طريق التحويلات البنكية من حساباتهم المصرفية.
- منصة اعتماد: وتقتصر هذه الميزة على التطبيقات الإلكترونية التي تمكن الأفراد من سداد مستحقاتهم.
رداً على استفسار أحد المواطنين، ردت منصة أبشر عبر حسابها الرسمي على تويتر، موضحة طريقة استرداد المدفوعات الحكومية وطريقة الاستعلام عنها. ويأتي ذلك في إطار سعي المملكة للتيسير على المواطنين وتقديم الخدمات إلكترونياً.