إلغاء فاتورة كهرباء المستأجر من خلال الطرق التي تقدمها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية للمواطنين، حيث تعتبر هذه العملية إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء من منطلق حرصها على تقديم خدمة تليق بالمواطن السعودي، بالتعاون مع الحكومة السعودية، وهو ما سيتم توضيحه على موقعنا. .
محتويات المقالة
إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر
توفر شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية بعض الخطوات الإلكترونية التي يمكن من خلالها إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر إلكترونياً دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة أو أحد فروعها.
- الدخول على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء من هنا.
- انقر على مربع خدماتنا.
- اختيار خانة إضافة أو مستفيد من العداد من أيقونة إدارة الحساب.
- انقر على إزالة المستفيد من العداد.
- الاطلاع على كافة التفاصيل والمعلومات المتعلقة بإزالة الرقم ثم الضغط على طلب الخدمة.
- وتتم عملية تسجيل الدخول من خلال إدخال بيانات مقدم الطلب التي يطلبها الموقع.
- بعد التأكد من تسجيل الدخول بشكل صحيح، ستتمكن من إزالة المستفيد من العداد من خلال استلام رسالة نصية تفيد بأنه تم إزالة المستفيد من العداد.
كيفية إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر من خلال التطبيق
تقدم شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية تطبيقها الإلكتروني الخاص بها حتى يتمكن المواطنون في المملكة من الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال التطبيق، والذي يتضمن أيضًا إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر.
- ويمكن تحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء من الرابط التالي:
- للاندرويد من هنا .
- للايفون من هنا .
- بعد فتح التطبيق تتم عملية تسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات المطلوبة.
- انقر على اختيار الفواتير.
- اختر خانة الفواتير الثابتة.
- يتم تضمين المعلومات التالية:
- الاسم.
- رقم التليفون.
- رقم الهوية الوطنية.
- إدخال رمز التحقق الذي يصله العميل عبر هاتفه المحمول.
- أدخل رقم حساب العميل.
- انقر على مربع الاستفسار.
- انقر على خيار إلغاء الاشتراك.
- اضغط على مربع التأكيد لإلغاء الاشتراك في الفاتورة.
- يتلقى العميل رسالة تؤكد عملية إلغاء الفاتورة.
خدمات الشركة السعودية للكهرباء
تقدم شركة الكهرباء العديد من الخدمات المتعلقة بتوصيل الكهرباء للمواطنين في المملكة العربية السعودية، والتي قد تشمل أيضًا عملية إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر.
- إيصال الخدمة الكهربائية: يتمثل دور الشركة في توصيل خدمة الكهرباء التي تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين من خلال تركيب العداد وجميع الخدمات الأخرى المتعلقة به.
- إدارة الخدمات الكهربائية: والتي تتضمن عملية نقل أو إزالة العداد من المستخدمين وأيضا إمكانية جمع أكثر من عداد في حساب واحد.
- الفواتير والاستهلاك: ومن خلاله يمكن معرفة قيمة الاستهلاك الشهري للعميل وقراءة فاتورته، بالإضافة إلى إمكانية تحليل استهلاك العميل.
- ادارة الحساب: وتتكون من إدارة حسابات المستخدمين ومن ثم تحديد المستفيد مع إمكانية إضافة أو إزالة مستفيد من العداد أو نقل ملكية العداد إلى مالك آخر.
- الخدمة من أجل سلامتك: وذلك للإبلاغ عن أي خطر يتم ملاحظته على الخدمة التي يتمتع بها المستخدم، وذلك من خلال خدمة “أمان واطمئنان”، وكذلك خدمة “صديقة الكهرباء” التي تقدمها الشركة للمواطنين.
وسائل إتصال شركة الكهرباء
توفر شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية العديد من وسائل الاتصال التي يمكن من خلالها للمواطنين التواصل مع الشركة ومن ثم التعرف على الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة للمواطنين.
- الموقع الرسمي: من هنا.
- فيسبوك: من هنا.
- تويتر: من هنا.
- انستغرام: من هنا.
- دردشة سريعة: من هنا.
- واتس اب: من هنا.
- رقم الاتصال: 920001100
- رقم الطوارئ: 933
تقدم شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها الرسمي العديد من الخدمات المميزة للمواطنين والتي قد تشمل عملية إلغاء فاتورة الكهرباء للمستأجر دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة.