أهمية إدارة الموارد البشرية. تعد إدارة الموارد البشرية من الأقسام المهمة التي تعتمد عليها كبرى المؤسسات والشركات في مختلف دول العالم، وذلك لأهميتها والمهام المهمة التي تقدمها للشركات في التواصل مع الموظفين، وتختص بالتدريب والتعيين والتوجيه. التواصل مع الموظفين والمسؤولين في الشركة، بما يحقق المصلحة العليا للشركة والأفراد. الموظفون أيضاً، وفي “موقعنا” سنتناول بالتفصيل أهمية إدارة الموارد البشرية.
محتويات المقالة
أهمية إدارة الموارد البشرية
هناك العديد من المهام التي يقوم بها الموظفون في قسم الموارد البشرية حيث يقومون بالعديد من الوظائف الهامة في ربط العلاقة بين الموظفين والمسؤولين في الشركة. المهام هي:
- اختيار الموظفين وتقييم أدائهم، تبدأ مهمة إدارة الموارد البشرية باختيار الموظفين الذين سيتم تعيينهم في المؤسسة، وذلك من خلال الإعلان عن الوظائف الشاغرة للبحث عن موظفين أكفاء ومناسبين لهم، ويتم اختيارهم بناءً على مؤهلاتهم الوظيفية المؤهلات المناسبة لطبيعة العمل، وكذلك المبنية على المهارات التي يمتلكها الشخص. بهدف توفير الاحتياجات الخاصة بطبيعة العمل، مع توفير قاعدة بيانات لكل وظيفة وموظفيها، بهدف استقطاب الأشخاص المرشحين للعمل المتاح، وتعيين الأشخاص الذين يستحقون الوظيفة بشكل فعال للاستفادة من إمكانياتهم في تحقيق أهداف الشركة، حيث تقوم إدارة الموارد البشرية بتقديم تقييم لأدائهم، وذلك لتقدير الحوافز والمكافآت التي يحصلون عليها وكذلك تحديد العقوبات، وذلك بهدف تحقيق المصلحة الفضلى للمؤسسة.
- التدريب والتطوير الوظيفي: تعمل إدارة الموارد البشرية على توفير التدريب وتطوير المهارات التي يحتاجها الموظفون لتحسين أدائهم والاعتماد عليهم في الوظائف الموكلة إليهم، للقيام بواجباتهم على أكمل وجه. كما تعمل على دعم التطور الوظيفي للأفراد من خلال توفير البيئة المناسبة للعمل ووضع الخطط لتحسين مستوى أداء المنشآت والعاملين فيها لتطوير مهاراتهم المهنية مما سيفيد المؤسسة في منافسة الشركات الأخرى وتحقيق الهدف الأرباح المرغوبة.
- تحديد الأجور والمكافآت. وبما أن قسم الموارد البشرية هو الأكثر ارتباطاً بالموظفين وحلقة الوصل بينهم وبين الإدارة، فهو يعمل على تقدير أجور موظفي الشركة حسب قدراتهم والعمل الذي يقومون به، مع تحديد المزايا التي سيحصل عليها كل موظف، مع توزيع الأجور والمزايا بشكل عادل بين الموظفين. كلا حسب ما يفعله، وذلك بهدف رفع الروح المعنوية والمادية للعاملين في المنظمة بما يحقق المصلحة العليا في زيادة الإنتاج والأرباح.
- التنسيق والاتصالات الرسمية. تعمل إدارة الموارد البشرية على القيام بكافة الأنشطة والمهام المختلفة في قطاعات الشركة. فهو على تواصل دائم مع جميع الموظفين، ويجري اتصالات، ويضع قواعد الانضباط وسياسة إدارة الموارد البشرية.
ادارة الموارد البشرية
تساعد إدارة الموارد البشرية على تحسين مستوى إنتاجية الشركة وتعزيز القدرات التنظيمية. تأهيل ورفع كفاءة الموارد البشرية في المنظمة لمواكبة التحديات التي تواجهها، وتحقيق نجاحها في الوصول إلى أهدافها. ولذلك فقد اهتم علماء الإدارة بضرورة وضع إدارة الموارد البشرية الأسس التي تساعد على الاستفادة منها والاهتمام بكل فرد داخل المنظمة. مع أهمية إدارة الموارد البشرية في تقييم أداء الموظفين وتقدير الحوافز والرواتب التي يحصلون عليها.
- ساعدت الثورة الصناعية والتطور التكنولوجي على ظهور إدارة الموارد البشرية مما أدى إلى زيادة انشغال أصحاب المؤسسات والمسافة بينهم وبين الموظفين، مما جعل هناك حاجة إلى إدارة تعنى بشؤون الموظفين تكون هي حلقة الوصل بينهما بهدف تحقيق المصلحة الفضلى للشركة مع حفظ حقوق الموظفين، ومساعدة الشركات على المنافسة. فيما بينهم إلى حد كبير.
- تعمل إدارة الموارد البشرية على مواكبة التطورات العلمية والتكنولوجية التي تتعرض لها المؤسسات حول العالم من أجل تطوير الأنشطة الاجتماعية للشركات مع الاهتمام بالمجالات الإنسانية والاجتماعية. كما تعمل الدائرة على اقتراح بعض السياسات التي تربط الموظفين بالمنشآت، مع العمل على مواءمة المتطلبات التي يحتاجها أصحاب الأموال من… الموظفين، وذلك لمساعدتهم على التكيف مع المتغيرات الخارجية بهدف تحسين أداء الإدارة موظفي المنظمة.
أهداف إدارة الموارد البشرية
تعمل إدارة الموارد البشرية على تحقيق مجموعة من الأهداف التي تسعى المنظمة والعاملون فيها إلى تحقيقها، سواء كانت هذه الأهداف تخص أصحاب الأموال أو موظفي الشركة، وتختلف هذه الأهداف بين الأهداف الاجتماعية والاقتصادية للمنشأة وغيرها من الأهداف.
أهداف المنشأة
- تسعى إدارة الموارد البشرية إلى تحقيق مجموعة من الأهداف لأصحاب المال، بهدف تحقيق أعلى نسبة من الأرباح والإنتاجية، وذلك من خلال:-
- تعيين موظفين أكفاء ومناسبين لمجال عملهم في الشركة، سواء كانوا يمتلكون المؤهلات المناسبة، أو المهارات والقدرات الإبداعية لموظفي الشركة.
- القيام بأعمال التدريب والتطوير وتحسين أداء موظفي الشركة، وزيادة خبراتهم بما يتناسب مع التطورات الصناعية والتكنولوجيا الحديثة لتوفر لك القدرة على المنافسة.
- تشجيع الموظفين على بذل الجهد لتحقيق الأهداف العليا للمنظمة، من أجل كسب ثقة أكبر عدد ممكن من العملاء، والحصول على الأرباح، وزيادة الإنتاج المطلوب.
أهداف الموظف
تسعى إدارة الموارد البشرية إلى تقديم الخدمات وتحقيق أهداف الموظف لأنها دائرة
ربطهم مع أصحاب الأموال من خلال:
- اختيار الموظفين وفقاً للأعمال المكلفين بها وبما يتناسب مع مؤهلاتهم وقدراتهم.
- ترقية الموظفين وتقدير مكافآتهم وحوافزهم لتحسين المستوى المعيشي والوضع الاجتماعي للموظفين.
- تطوير أدائهم وإكسابهم مهارات جديدة، تعمل إدارة الموارد البشرية على تطوير القدرات والمهارات العلمية والإبداعية للموظفين للمساهمة في تطوير أنفسهم، مع تنفيذ سياسات تستغل طاقتهم البشرية للاستفادة منها في مجال العمل وتحقيق أهداف المنظمة.
ننصحك بهذا الموضوع المهم: دعم الموارد البشرية وأهميته
التخطيط داخل الموارد البشرية
يعمل قسم الموارد البشرية على وضع الخطط الإستراتيجية التي يقوم على أساسها موظفو الشركة بما يحقق الأهداف الخاصة التي يرغب بها أصحاب الشركة وكذلك تحقيق أهداف الموظفين. وتختلف هذه الخطط بحسب التغيرات التي تتعرض لها الشركة والمؤثرات الخارجية، ولذلك يتم تنفيذها على شكل خطوات، منها:
- يضع اهداف. تعمل إدارة الموارد البشرية على تحديد الأهداف المستقبلية التي تقوم عليها الشركة أو المؤسسة، بهدف العمل على تحقيقها.
- تحليل البيئة: تقوم الإدارة بتقييم وتحليل البيئة المحيطة بالشركة والموظفين لمعرفة كيفية تحقيق الأهداف في ظل هذه البيئة والعوامل المؤثرة فيها.
- تحديد البدائل لهذه الأهداف. وفي بعض الحالات تتعرض الشركات لعوامل ومؤثرات أخرى، مما يجعل المسار مختلفاً. ولذلك يجب تحديد هذه البدائل ومعرفة عيوبها ومزاياها.
- وضع أساليب تحديد الأفراد العاملين في المنظمة ورواتبهم وتخصصاتهم وحجم الوظائف وطبيعة العمل وغيرها من الأعمال التي تقوم عليها الشركة لتحقيق أهدافها.
- البدء في تنفيذ هذه الخطة، من خلال إجراء المقابلات واختيار الموظفين وإعداد تقاريرهم وكيفية مراقبة تقدم النتائج وتقييم أدائهم، للتأكد من قيامهم بأدوارهم لتحقيق أهداف الشركة بشكل واضح.
- دراسة المؤثرات الداخلية والخارجية. يجب على الموارد البشرية معرفة العامل الداخلي للعاملين داخل الشركة بشكل واضح، ودراسة البيئة الخارجية والشركات المنافسة لتحقيق الأهداف والأرباح بشكل واضح.
- العمل على تطوير الأداء الوظيفي لتطوير الأهداف، بحيث تهتم الموارد البشرية بعملها لتحسين الأداء وتطوير المنظمة بشكل واضح، بما يؤدي إلى رفع كفاءة الموظفين وتحقيق أعلى نسبة من الأرباح والتناسب، وذلك من أجل تحديد المستقبل الأهداف بشكل أكبر وأكثر تطوراً، ليستفيد منها أصحاب الأموال والموظفين بشكل كبير. .
وفي النهاية لا يجب أن ننكر أهمية إدارة الموارد البشرية وما تقوم به بشكل فعال داخل المنظمات لتحقيق أهدافها وتحقيق أهداف الموظفين للحصول على حقوقهم كاملة.