تعتبر أسئلة المقابلة الشخصية لمبيعات العقارات من أهم الأسئلة التي يجب على المتقدم للوظيفة توقع الإجابات عنها أو على الأقل إعدادها، خاصة وأن العامل في المجال العقاري يجب أن يتمتع بسرعة البديهة في الإجابة، بالإضافة إلى العديد من المتطلبات الخاصة، ومن خلال موقعنا Money Makers سنتعرف على أبرز هذه الأسئلة. .
محتويات المقالة
أسئلة مقابلة مبيعات العقارات
- كم عدد سنوات خبرتك في المجال العقاري بشكل عام؟
- في عملية البيع الأخيرة، كم عدد العقارات التي تمكنت من بيعها؟
- لماذا تركت شركتك السابقة؟
- لديك تفاصيل إحدى الوحدات السكنية. هل يمكنك إقناعي بشرائه؟
- ما مدى معرفتك بتصميمات الموارد التسويقية؟
- على ماذا تعتمد في عملية التسويق العقاري لديك؟
- هل يلعب الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي دوراً في عملية التسويق العقاري لديك؟
- هل هناك فئة أو فئة معينة تفضل التعامل معها في بيع وشراء الوحدات؟
- هل لديك خبرة في التسويق بشكل عام؟
- تتطلب العملية التسويقية مهارة استخدام الهواتف المحمولة لالتقاط مقاطع الفيديو والصور للعميل. هل يمكنك التعامل مع هذا؟
- هل لديك خلفية عما يعنيه التوسط في مبيعات العقارات وتأجيرها؟
- في مجال بيع العقارات، ستحتاج إلى إقامة علاقة وثيقة بين مالك العقار أو مستأجره، بالإضافة إلى الوسطاء والمستثمرين. أي من هذين الطرفين تفضل التعامل معه؟
- كيف تنشئ علاقة بينك وبين المالك أو المستأجر؟
- ما هي أساليبكم لجذب المستثمرين المهتمين بالعقارات؟
- هل يمكنك إخباري عن أكبر الأخطاء التي ارتكبتها مع العملاء؟
- ما هو أرخص عقار تملكه؟
- لماذا يجب أن أقوم بتوظيفك من بين الكثير من المتقدمين؟
- من وجهة نظرك ما هي أهم الصفات التي يجب أن تتوافر في البيع العقاري؟
- بما أننا من أهم الشركات المتخصصة في مجال الاستثمار العقاري، فهل تجد نفسك مؤهلاً للإنضمام إلينا؟
- هل تعتقد أنك تمتلك أسس ومهارات البيع؟
- هل تعتقد أنه يمكنك استغلال حالة سوق العقارات لصالحك؟
- لماذا تتقدم لهذا المنصب؟
- يمكن أن تستغرق عملية البيع الواحدة من أسابيع إلى عدة أشهر. كيف تحفز نفسك خلال هذه الفترة للنجاح في العملية البيعية وسط هذه البيئة التنافسية؟
- كيف يمكنك كسب عملاء جدد لشركتنا؟
- ما هي الطريقة المفضلة لديك للعمل، العمل بشكل فردي ومستقل أو كعضو في فريق؟
- في بعض الأحيان تتطلب العديد من عمليات الاستثمار العقاري وجود فريق كامل مسؤول عنها. هل يمكنك العمل ضمن فريق جماعي؟
- هل لديك خبرة في مجال المبيعات بشكل عام غير بيع العقارات؟
- كيف تصف عملية فحص وتقييم الممتلكات؟
- في بعض الأحيان قد يحتاج العمل إلى تواجدك بعد انتهاء ساعات العمل، مثلاً عندما يتصل بك أحد العملاء أو يريد معرفة بعض التفاصيل عن الوحدة. هل لديك أي مشكلة في ذلك؟
- هناك العديد من الشركات المتخصصة في نفس المجال، حتى أنها أعلنت عن حاجتها إلى موظفين ماهرين. لماذا تقدمت بطلب إلى شركتنا على وجه التحديد؟
- ما مدى معرفتك بشركتنا؟
- هل يمكن أن تخبرني ما الفرق بين العمل كمندوب مبيعات والعمل خارجه، وأيهما تفضل أن تكون؟
- كيف تتعامل مع حالات الرفض التي قد تواجهك بخصوص الوحدات التي من المفترض أن تبيعها؟
- كم مرة تمكنت من كسر حاجز الهدف الذي حددته لتحقيقه؟
- هل تعتقد أن هناك فرق كبير بين التسويق والمبيعات؟ إذا كنت تعتقد ذلك، ما هو الفرق؟
- ما هي مقومات الصفقة الناجحة من وجهة نظرك؟
- نظرًا لخبرتك في مجال مبيعات العقارات، فمن المحتمل أنك خسرت صفقات من قبل. كيف كان شعورك حيال ذلك وكيف تعاملت معه؟
- كم ساعة تفضل العمل يوميا؟
- هل تعتقد أنك تستطيع تحقيق هدف مبيعات الشركة؟
- ماذا يعني مصطلح المساحة المبنية BUA في مبيعات العقارات؟
- كيف ترد على العميل إذا سألك هل الوحدة تملك حر أم لا؟
- كيف تكون مبيعات عقارية ناجحة؟
- ما هي المهارات التي تفتقر إليها لتكون من أنجح بائعي العقارات؟
- أخبرني عن أهم الأساليب التسويقية التي تعتمد عليها في عملك.
أسئلة مقابلة مبيعات العقارات باللغة الإنجليزية
- . حدثني عن نفسك
- كيف سمعت عن هذا المنصب؟
- لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
- ما هي نقاط قوتك في مجال العقارات بشكل عام؟
- ما هي نقاط الضعف لديك التي تحتاج إلى تعزيزها في مجال المبيعات؟
- أين ترى نفسك بعد 5 سنوات في شركتنا؟
- لماذا تعتقد أننا يجب أن نوظفك بدلاً من المتقدمين الآخرين؟
- كم تتوقع أن تكسب شهريا؟
- هل تفضل العمل بنظام الراتب الشهري أم تفضل العمل بنظام العمولة على أساس عدد المبيعات التي تحققها؟
- من المحتمل أن تنشأ بعض الخلافات المهنية بينك وبين زميلك في الفريق، فماذا ستفعل بعد ذلك؟
- هل تفضل العمل ضمن فريق أم تفضل العمل بشكل مستقل؟
- ما هو هدفك من العمل في هذه الوظيفة أو المجال ككل، ما هو حلمك أو طموحك؟
- كيف تصف نفسك في مجال العقارات؟
- ولماذا اختارت العمل في شركتنا عن باقي الشركات؟
- هل تعتقد أنك يمكن أن تكون إضافة عظيمة لشركتنا، أم أنك مجرد موظف يقوم بواجباته وعمله؟
- من خلال تجربتك في شركتك السابقة، ما هي الخبرات التي اكتسبتها والتي من شأنها أن تفيد شركتنا؟
- بناءً على خبرتك في المجال العقاري، ما هي المهارات التي يجب أن يتمتع بها الموظف؟
مهارات البيع العقاري
السؤال عن أهم المهارات التي تمتلكها هو أحد أهم الأسئلة التي تطرح في مبيعات المقابلة العقارية، ولهذا السبب يجب أن تكون على دراية تامة بإجابة السؤال.
- ويجب أن يتمتع بقدرة عالية على الإقناع، وهي أهم مهارة يتمتع بها موظف المبيعات العقارية. أثناء محادثته مع العميل، إما أن يوافق العميل على شراء الوحدة أو لا.
- امتلاك قدرة كبيرة على التفاوض، فطالما أن العميل لديه نية الشراء، فيجب على البائع الوصول إلى الصفقة الأكثر ربحية له وللعميل، ولهذا السبب يحتاج البائع إلى بدء عملية التفاوض للوصول إلى أفضل صفقة بيع. .
- ويجب أن يكون صادقاً، حيث لا ينبغي أن يكذب بشأن الوحدة التي يريد بيعها أو المزايدة عليها، حتى يتمكن من كسب ثقة العميل التي هي أساس نجاح عملية البيع، وذلك من خلال تقديم بعض النصائح والإرشادات له وفقا لحالة السوق.
- تحقيق عملية موازنة النجاح في تحقيق أهداف العملية البيعية مع مراعاة توفير كافة الاحتياجات التي يحتاجها العميل.
- القدرة الكبيرة على إقامة العلاقات والمعارف حتى لو كانت سطحية، بالإضافة إلى ضرورة القدرة على تكوين صداقات متنوعة.
- سرعة البديهة، حتى تتمكن من الإجابة على أي سؤال يطرحه العميل، خاصة إذا لم يكن يتعلق بالوحدة المراد بيعها نفسها. من الممكن أن يسأل العميل عن البرج السكني الذي تقع فيه الوحدة أو المنطقة التي تقع فيها الوحدة.
- القدرة على تقديم الحلول والاقتراحات المناسبة والمتوافقة مع جميع العملاء بهدف إنجاح العملية البيعية.
- أن يكون لديه معرفة كبيرة بمهارات التسويق في كافة المجالات، بالإضافة إلى ضرورة إجادة التعامل مع أجهزة الكمبيوتر.
- يسعى إلى التطوير الذاتي وتنمية المهارات، وسيحتاج أيضًا إلى التكيف مع العمل الجماعي ويكون جزءًا من فريق العمل، بغرض التعلم والنجاح في تحقيق أكبر قدر ممكن من النجاح.
- التصرف بشكل جيد والتعامل مع العملاء. ويجب أيضًا أن يكون البائع مرنًا وقادرًا على كسب ثقة العملاء دون أي خداع أو ضغوط.
- الإلمام بجميع تفاصيل الوحدات التي من المفترض بيعها.
العمل في مجال بيع العقارات يكسب العاملين أموالاً كثيرة، خاصة أنهم يحصلون على راتب كبير بالإضافة إلى عمولتهم على البيع. هناك بعض المعايير المطلوبة للنجاح ويمكن اكتشافها خلال أسئلة المقابلة الخاصة بمبيعات العقارات.