يمكن استخدام أرقام شركة سناب شات للتواصل مع خدمة الدعم الفني، حيث أصبحت شركة سناب شات شركة مشهورة جدًا حيث توفر العديد والعديد من فلاتر التصوير حتى يتم التقاط الصورة بأفضل طريقة ممكنة. كما يمكن من خلاله التواصل مع الأصدقاء وتحميل كل ما يريده الشخص عليه. من خلال موقعنا سنعرض لكم أحدث أرقام سناب شات.
محتويات المقالة
ارقام شركة سناب شات 2024
ولم تقدم شركة سناب شات حتى الآن أرقامًا يمكن من خلالها التواصل مع الشركة، ولكنها عرضت طرقًا أخرى للتواصل تتمثل في بريدها الإلكتروني وحسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، وإليكم تلك التفاصيل على النحو التالي:
بريد إلكتروني
يمكن إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني للشركة ([email protected])، وليس هناك ما يضمن أن الاستجابة ستكون سريعة؛ وذلك لأنهم يتلقون الكثير من الرسائل على مدار الساعة.
حسابهم على تويتر
أسرع طريقة للتواصل مع الشركة والدعم الفني هي التواصل معهم عبر تويتر. يمكنك الاطلاع على صفحة تويتر الخاصة بدعم سناب شات، ومن الممكن أيضًا وضع “علامة” في التغريدة وكتابة كلمة دعم سناب شات مع الاستفسار أو المشكلة.
أو يمكنك إرسال رسالة مباشرة؛ للحصول على استجابة أسرع، تريد الشركة أن يعرف عملاؤها أنهم سيحلون المشاكل في وقت قصير، وهنا رابط الدخول إلى الصفحة من هنا.
إذا لم يكن لدى الشخص مشكلة، ولكن لديه اقتراح أو فكرة يريد مشاركتها مع الشركة، فيمكنه تقديم بعض الملاحظات للشركة. ومن قائمة الاختيارات العامة المعروضة يمكنه اختيار الملاحظات، ثم اختيار ما إذا كان لدى الشخص سؤال أو اقتراح، وفي النهاية سيتم توجيهه إلى نموذج بسيط. يمكنك كتابة ملاحظة بداخله.
كيفية الاتصال على سناب شات
لإجراء الاتصال عبر تطبيق سناب شات يجب عليك القيام بما يلي:
- يتم فتح التطبيق على جهاز iPhone أو Android الخاص بك.
- انقر على ملف التعريف الخاص بك، الموجود في الزاوية اليسرى العليا.
- انقر على أيقونة الترس في الزاوية اليمنى العليا.
- قم بالتمرير لأسفل للحصول على مزيد من المعلومات، مع التأكد من النقر فوق “الدعم” ثم تحديد “أحتاج إلى المساعدة”.
- انقر على الزر البرتقالي “اتصل بنا”.
- يجب عليك تحديد الفئة التي تندرج تحتها مشكلة الشخص بالضغط على الدائرة الموجودة على اليسار، وبناء على ما تم اختياره سيقدم التطبيق قائمة بالمشكلات.
- إذا كنت قد قرأت نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولم يحالفك الحظ واستمرت المشكلة، فيجب عليك الرجوع إلى الإرشادات الخاصة بهذه المشكلة.
- انتقل إلى أسفل الصفحة إلى منطقة الأسئلة الرمادية، وسيظهر نموذج تسجيل الدخول مع العديد من الحقول التي يمكن ملؤها، ومن ثم يجب عليك إدخال اسم المستخدم ورقم الهاتف وتاريخ بدء المشكلة وعنوان البريد الإلكتروني.
- انقر على زر “إرسال” الأصفر عند الانتهاء.
- بدلاً من اتباع كل هذه الخطوات، يمكنك زيارة متصفح الويب لمعرفة المشاكل من هنا.
وبذلك نكون قد تحدثنا في هذا الموضوع عن أرقام شركة سناب شات لعام 2024. بالإضافة إلى ذلك فقد أوضحنا الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها التواصل مع الشركة والتي تتمثل في البريد الإلكتروني والصفحة الرسمية على منصة تويتر.